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傳統裝修公司的那些老套路為什么你還是上當?

創建時間  2019-11-13 18:11

一個教授業主,裝修過4套房子,請過裝修公司,搞過游擊隊,可謂是血淚無數。

談到裝修中的坑事,教授以自身多次裝修的實戰經驗和多年累積的專業知識大致分為了八大坑,為了讓更多裝修的朋友能避開這些“坑”,我們特意把內容進行了整理:

裝修坑之一、未出設計就以低的預算吸引客戶

 

為了拿下客戶,沒有節操的把價格報低的,所以選擇哪家公司并不需要先了解報價,而是應該去深度溝通和交流以判定公司是不是靠譜的,那么如何分辨公司是否靠譜呢?

1、了解公司服務流程,判定每一步的話語權是否平等。 

2、了解預算體系,看預算是否清晰明了,隨機抽幾條看是否解釋合理,有理有據。

3、看看公司合同,是否有傷害自己利益的條款,不要相信我們公司都是家裝行業統一的合同,大家都一樣云云,合同是可以根據協商進行合理定制的。

4、咨詢一些常見的裝修痛點,公司是如何解決的。比如增項、比如偷工減料、比如工藝質量的控制等。

 裝修坑之二、免費設計

 

第一 讓客戶感覺很優惠,降低客戶的猶豫成本,因為一旦簽訂了設計合同,其實客戶就已經80%跑不掉了。   

第二  幫助公司從設計到施工的轉化,一般公司如果你不在那施工他們圖紙也不會給,且不會再提供后續的設計交底服務,客戶為了后面少點麻煩或者舍不得那一點優惠,會選擇妥協在這里施工。

免費設計有哪些壞處呢?

1、故意做大預算,因為設計師的收入和工程預算掛鉤,造價的高低直接和他的收入有關。

2、設計過程中使用合作品牌的設計,設計受限。傳統公司都有主材任務,設計需要完成這些任務拿到相關的回扣,所以在傳統公司設計你會發現幾個情況,設計時間非常短。如果你修改比較多次拖的時間比較長,他們就很敷衍了。

3、設計效果大同小異,沒有用心,甚至一眼就知道是哪個公司設計的。尤其他感覺你不在那做施工的話,后續的設計幾乎就不會再管你了,連圖紙都很難拿到。最后導致雙方受害,設計價值不被認可,消費者得不到專業用心的設計。

 裝修坑之三、低價套餐

 

現在市面上很多低價套餐公司,套餐公司都是大同小異,比如某某公司的X99全包套餐,他們是有所謂的套餐內和套餐外的。比如房間的柜子,套餐只包1米,而超出1米部分需要另外加錢等。比如套餐只包含一個衛生間,另一個衛生間要另算。

因為客戶其實對整個裝修到底需要做哪些項目以及項目的尺寸并不是非常了解 導致真正結算起來發現 并沒有省啥錢 反而因為套餐公司針對的都是剛需,報價低,用于施工的隊伍也普遍偏低,導致工地的問題質量問題比較突出。

 裝修坑之四、水電預收

 

目前幾乎90%的公司水電都采用預收,再按實際結算,這看起來是非常公平的,非常合理的,甚至可以和業主一起去量都沒問題。

其實背后的原因是這樣的,水電工可以通過施工技巧將管線刻意的加長,故意做復雜以增加水電這塊的利潤,甚至將一些工藝作為亮點來宣傳。什么單管單線、hdmi線、什么書房的電腦圖片視頻可以在客廳觀看、什么多點位控制等等。

水電預收還有個好處,就是預算造價看起來會低很多,本來全部做好需要12萬的預算,水電如只預收2000,預算可能會低到10萬左右。

 裝修坑之五、利潤轉移,做套餐售賣產品

很多客戶對于預算的理解并不是很懂,企業為了將預算看起來很低將泥工等非常明顯的部分選擇成本甚至虧本做,將利潤移動到其他不易見的地方。比如石膏線,比如水電,比如木器定制等。某石、某楊公司就有自己的櫥柜、木制作廠家。

誤導客戶讓客戶為了優惠的價格必須在公司消費其他的定制品,而往往這些定制品并不比市場上其他產品優秀且價格便宜。

 裝修坑之六、工程報價拆項

 

很多公司為了將報價看起來很低,將一個項目進行拆分,比如瓷磚鋪貼拆項成人工費35、材料費20、勾縫8塊、找平只含3cm超過3cm要加7塊錢一平等等。

裝修公司為什么要這么做呢?

1.讓客戶感覺報價很便宜,因為拆項后很多大幾千的項目都變成了數百塊,非常容易接受甚至忽略。

2.其實拆項后更方便單項加價,比如貼瓷磚如果只有這一個項目,本身單價就比較高了,那么加價的空間就非常小了,如果拆成以上四項,可以每項增加一點,導致整個項目的費用增加且不明顯。

 裝修坑之七、工程故意增項,漏項

 

目前裝修市場上的增項幾乎成為了一種常態,甚至客戶都可以接受這是一個非常合理且正常的事情了。那么這背后的真相到底是什么呢?

部分裝修公司在做預算時,經常會有意將一些項目略去,這樣做出的預算肯定比其他公司要低。但由于業主不懂得裝修的全部項目,在施工的過程中,項目經理便以各種理由要求加價。

由于采用工程轉包模式,項目經理利潤過低,導致他們必須通過后期增項來增加利潤,甚至有入場就說明要增加錢的情況發生,目前增項在裝修市場已經是個普遍的事情。

萌小繪建議在施工時應簽訂閉口合同,并不和項目經理進行私下結算以保障自己的合法權益。

 裝修坑之八、偷工減料

 

這是目前造成項目差價的最主要的原因之一,為什么同一份圖紙不同公司的報價甚至差距幾萬元。

這里先從拆改說起,1.砌墻新老墻是否掛網?是否置筋?衛生間或廚房是否倒地梁?新門洞是否倒門梁?這些小項目都會造成價格差。

2.水電是否用25管?線管線纜的粗細多少?是否放線?開槽是否打毛?水管走地還是走天 等都是價格差。

3.泥工是否用膠貼?是否膠參了水泥河沙?木工是否用的輕鋼龍骨?是否用的防銹釘?板材的品牌、型號等,漆工刷漆的遍數,是否打磨,膩子是否批平,是否是成品環保膩子,是著順平還是陰陽角以及平面全部著方正都是巨大的價格差。

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作者

一休哥 / 設計師

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